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RECESSO
Le vendite vengono realizzate con la formula SODDISFATTI O RIMBORSATI con diritto di recesso entro 7 giorni dalla data di ricevimento del prodotto o, nel caso di consegna elettronica, dalla data di prelievo del software dai nostri server. Per le protezioni software il diritto di recesso è esercitabile fino a quando non si procede alla consegna dei codici di registrazione.
Ci si può avvalere di tale diritto tramite richiesta scritta, a mezzo raccomandata o fax, da inoltrare al nostro ufficio.
MODALITÀ DI CONSEGNA
I tempi di consegna della spedizione sono quelli previsti dai vettori utilizzati. Tipicamente sono da considerarsi, per la spedizione con Posta celere o corriere espresso, 7 giorni lavorativi dalla data di formalizzazione dell’ordine seguendo la lista delle prenotazioni.
Il costo della spedizione è a carico del cliente.
La consegna elettronica avviene tramite download dalla nostra area utenti, non comporta alcun costo aggiuntivo e permette di essere operativi in poche ore attivando il software via web.
 Download: GRATUITO
Corriere espresso: 10,00 Euro
PREZZI
Il prezzo dei prodotti è comprensivo del manuale, distribuito in formato elettronico PDF, ed è da intendersi al netto di IVA, conteggiata secondo le normative internazionali.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
Sono disponibili le seguenti modalità di pagamento. Per alcune può essere richiesto il supplemento indicato in aggiunta alle spese di spedizione.
Bonifico bancario
Carta di credito 
Paypal 
Contrassegno (5,00 Euro)
AGGIORNAMENTI
Sono gratuiti entro 1 anno dalla data di acquisto, successivamente il costo dipende dal numero di programmi posseduti ed è calcolato come percentuale del costo della prima licenza.
L'avviso della scadenza della sottoscrizione viene automaticamente inviato al cliente a partire da un mese circa dalla scadenza e viene ripetuta ad intervalli settimanali.
Il cliente può effettuare l'ordine di aggiornamento seguendo il link presente nell'email ricevuto oppure accedendo alla propria area riservata sul sito.
MODALITÀ D'ORDINE
L'ordine può essere effettuato online, previa registrazione sul nostro sito, oppure telefonicamente tramite i nostri operatori.
PROTEZIONE E ATTIVAZIONE DEL SOFTWARE
Il sistema di protezione dei nostri software prevede la possibilità di scegliere tra licenza software (gratuita) e chiavi hardware (singola o di rete ai costi indicati).
Indipendentemente dal tipo di protezione scelta, al loro primo utilizzo i programmi vanno attivati. La procedura di attivazione avviene automaticamente, in caso di pc connesso ad Internet. In caso di pc non connesso esiste una procedura alternativa che prevede la creazione di un file di richiesta attivazione (da inserire successivamente in una pagina del nostro sito) e il successivo inserimento manuale del file di licenza ricevuto.
In caso di protezione con chiave hardware l'utente ha la possibilità di utilizzare il programma acquistato, fintanto che non riceve la chiave stessa, generando una licenza software temporanea.
Le procedure di attivazione richiedono l'installazione, preliminare a qualsiasi altra installazione di software GeoStru, del software gsSentry. Tale installazione va fatta solo la prima volta che si installa un programma GeoStru. Alla prima attivazione che si effettua viene richiesto l'inserimento del file passport, che certifica l'identità del cliente è dà diritto all'utilizzo dei software. Il file passport viene inviato automaticamente tramite email, oppure può essere richiesto dalla propria area riservata sul nostro sito.
In caso di protezione con chiave software l'utente ha la possibilità di richiedere nuove attivazioni nel caso si renda necessaria la sostituzione computer, la sua riconfigurazione (ad esempio per l'installazione di un nuovo sistema operativo) o il trasferimento dei programmi installati su sistemi diversi. In questi casi sarà effettuata la disabilitazione del pc non più utilizzato.
Note per l'acquisto di una chiave di rete.
La chiave di rete può essere acquistata solo contestualmente alla richiesta di almeno due licenze dello stesso software. Qualora si volessero acquistare più programmi da utilizzare con una sola chiave di rete, è necessario che venga richiesto lo stesso numero di licenze per ciascun software.
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